干货分享 | 质量体系,打造企业真正的质量文化 | 思睿认证(上海)有限公司



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质量、环境、职业健康安全管理体系认证和服务认证

品牌的基础是质量,而质量的背后是体系的保障。只有切实完善质量体系,最终才能打造出企业真正的质量文化。


今年,受疫情影响,市场经济遭受了前所未有的打击。如何在困境中成长、坚守,成为了每一位企业家需要面对的问题。思睿认证也希望在这特殊时期下持续为企业保驾护航,帮助企业提升疫情下的核心市场竞争力,打造属于企业自身的“质量文化”。


质量管理体系构成要素


企业质量管理体系由管理职责、资源管理、产品生产过程和测量分析四个要素构成。随着工业生产整体水平的提高,建设和完善企业质量管理体系,也逐渐成为中小企业质量管理中的一个重要工作。中小企业质量管理体系的建设也是一个系统性工程,涉及设定目标、建立专职机构、建立责任制度、建立信息反馈系统等方面,包括了策划、编制文件、实施和运行、调整和完善等阶段。


质量管理体系的建设优势


1、转变管理观念,理顺组织关系;

2、简化和清晰质量管理系统,建立可持续改进管理体系;

3、提高管理层的决策能力;

4、控制企业的分供方产品质量;

5、过程活动的流畅和一致性保持;

6、对员工的激励及约束;

7、提高了组织的质量信誉,提高外在形象;

8、指导方需选择和评价供方单位,有利于保护消费者的利益;

9、减少社会重复对企业的检查费用;

10、有利于提高制造商企业内部管理水平;

11、参加招投标活动可获加分。


发展越好的企业质量管理体系的管理思路应该是越清晰的,细节管控也是越到位的。因此,从长远考虑,它的作用便不只局限于“指挥棒”,而成为了企业稳步运行和发展壮大的重要保证之一。


质量管理体系的建设策略


一般说来,企业质量管理体系的建设策略主要包括了目标、机构、制度反馈等多个方面。对于中小企业,也涉及到这些方面。其中,确立目标、建立质量管理领导机构对于中小企业来说尤其重要。


1.确定合适的质量管理目标体系

2.建立专职质量管理领导机构

3.建立质量管理责任制度

4.建立质量管理信息反馈制度

5.形成质量意识和质量文化




对于中小企业,从确立质量管理体系建设的策略,到完成建设过程,到企业通过认证,也只是质量管理工作步入良性发展的开始。


在建立质量管理目标体系后,需要采用具有可操作性的评价方法,不断的寻求自我改进,完善企业质量管理体系,以持续地提高质量管理水平。


同时,中小型企业要从自身需求出发,结合企业自身的发展方向,加强必要的资源建设和配置,不断增强质量管理体系的有效性。


从质量管理发展趋势看,质量管理体系也只是建立了一个质量基础,中小企业走专业特色的质量管理体系及一体化管理体系道路是未来的一个发展趋势。


中小型企业需要适应这个趋势,适应社会环境和市场的变化,增强应变能力,持续设计和优化其管理体系。




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思睿认证(上海)有限公司是由思睿国际认证有限公司(Sirim International Certification Co., Ltd.)独资创办的一家专业从事认证服务的认证机构(以下简称SIRIM上海),公司已通过中国CNCA的批准。SIRIM总部设立于香港,着力为客户提供质量、环境、职业健康安全管理体系认证服务认证业务。




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