
服务认证是针对组织提供的服务的第三大类认证,它是在质量管理体系的基础上,立足于顾客体验,以顾客需求和利益为出发点,提升组织的管理水平,找出存在的管理缺陷,改善整体服务文化,帮助组织打造成业内行业的服务标杆,保证顾客最关心的服务品质已被纳入服务标准。
优势体现
认证流程

证书样本




本篇文章来源于微信公众号: SIRIM上海
服务认证是针对组织提供的服务的第三大类认证,它是在质量管理体系的基础上,立足于顾客体验,以顾客需求和利益为出发点,提升组织的管理水平,找出存在的管理缺陷,改善整体服务文化,帮助组织打造成业内行业的服务标杆,保证顾客最关心的服务品质已被纳入服务标准。
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